·Î±×ÀÎ
Ä¡ÀÇÇÐ µµ¼­
Àú³Î
¿µ¹®¿ø¼­
Ä¡±â°ø»ç µµ¼­
Ä¡À§»ý»ç µµ¼­
Ä¡°ú´ëÇÐ ±³°ú¼­
Ä¡ÀÇÇÐ ÃֽŠ½Å°£

Ä¡°ú °ü·Ã »çÀÌÆ®
ÀÚÀ¯°Ô½ÃÆÇ
»ç¿ëÈı⠸ðÀ½
 010-8764-7622
ÆòÀÏ 09:00 ~ 18:00
ÁÖ¸» 09:00 ~ 14:00
¹®ÀÇ»çÇ× ¾ðÁ¦µçÁö
E-mail ¹®ÀÇ
±¹¹Î 066- 21- 0720- 889
¿ì¸® 184- 07- 082338
Çϳª 153- 110489- 00108
³óÇù 352- 0594- 8175 53
¿¹±ÝÁÖ: ³ë»óÁ¾
 

 
ºñ¹Ð¹øÈ£ È®ÀÎ ´Ý±â
Ä¡ÀÇÇÐ µµ¼­ > ±âŸ > ¢ºÄÄÇ÷¹ÀÎ ½´ÆÃ(Complain Shooting)
Ä¡ÀÇÇÐ µµ¼­


¢ºÄÄÇ÷¹ÀÎ ½´ÆÃ(Complain Shooting)
ÀúÀÚ : À̵µÈÆ
¿ªÀÚ :
Á¤°¡ : 40,000¿ø
ÆǸŰ¡°Ý : 40,000¿ø
Àû¸³±Ý¾× : 4,000¿ø
¼ö·® EA
 
    

 
»óÇ° »ó¼¼ ¼³¸í
 
 

¹ßÇàÀÏ: 2021.01.10,   284p/18 * 24cm,   Ä®¶óÀμâ,
 
ÃâÆÇ: ´ëÇѳª·¡ÃâÆÇ»ç,   ISBN 978-89-5741-753-9

¸ñÂ÷

PART 1: Customer Service ÀüÈ­ ¹®ÀÇ
Complain 1. **Ä¡°úº´¿ø À§Ä¡°¡ ¾îµðÀΰ¡¿ä?
Complain 2. ÀüÈ­°¡ ÆøÁÖÇÒ ¶§ ¿ì¸® ȯÀÚ¸¦ ´Ù¸¥ Ä¡°ú·Î º¸³½´Ù.
Complain 3. Á¡½É½Ã°£¿¡ ½ºÅÂÇÁ°¡ »çÀûÀÎ ÀüÈ­¸¦ ÇÒ ¶§ ȯÀÚ°¡ ³»¿øÇßÀ» °æ¿ì?

PART 2: Parking Lot ÁÖÂ÷
Complain 4. ȯÀÚµéÀº ÁÖÂ÷ÇÑ Â÷·®ÀÇ ÀÛÀº ÈìÁý¿¡ ÈïºÐÇÑ´Ù.
Complain 5. ¿äÁò ½Ã´ë¿¡ ´©°¡ ¾ÆÁܸ¶¶ó°í ºÒ·¯¿ä?

PART 3: Registration Desk Á¢¼ö µ¥½ºÅ© 
Complain 6. ¼ºÇÔÀÌ ¾î¶»°Ô µÇ½Ã³ª¿ä?
Complain 7. ´Ù½Ã´Â ³» ³²ÆíÀ» ¾Æµå´ÔÀÌ³Ä°í ¹¯Áö ¸¶¼¼¿ä, please.
Complain 8. °áÈ¥ ¾È ÇÑ ÃÑ°¢Àε¥ ÇҾƹöÁö¶ó´Ï¿ä?

PART 4: Appointment ¿¹¾à
Complain 9. ¿À´Ã Ä¡·áµÈ´Ù´õ´Ï, ´Ù½Ã ¿¹¾àÇ϶ó°í¿ä?
Complain 10. ¹®ÀÚ ¸ø ¹Þ¾Ò¾î¿ä.(½Ã½ºÅÛ ¿À·ù)
Complain 11. ¿¹¾àº¯°æÀ» ¹®ÀÚ·Î ³²±â´Â °Ô ¾îµð ÀÖ³ª¿ä?(º´¿ø »çÁ¤À¸·Î ÀÎÇÑ ¿¹¾àº¯°æ)
Complain 12. º´¿ø¿¡¼­ ¿¹¾àÀ» ¹Ù²Ù¶ó¸é ¹«Á¶°Ç µû¶ó¾ß ÇØ¿ä?
Complain 13. º¸Ã¶¹°À» ¿Ö ¿¹Á¤´ë·Î ¸ø ¸¸µì´Ï±î? 
~
Complain 36. ¼ö³³ÇÏ´Â µ¥µµ 30ºÐ¾¿ ±â´Ù·Á¾ß ÇÏ´Ù´Ï

PART 5: Personality Ç°¼º
Complain 37. ¿øÀå´ÔÀÌ ½ºÅÂÇÁ¿¡°Ô °­¾ÐÀûÀÌ¶ó ¹«¼­¿ü¾î¿ä.
Complain 38. ³Ê ¸î »ìÀ̾ß?
Complain 39. Ãß¿î °Ü¿ï ȯÀÚ¸¦ ¹è·ÁÇÑ ÀÇ»ç
Complain 40. Á¡½É½Ã°£ ÀÓ¹ÚÇؼ­ ¿Ô´õ´Ï ¼Õ°¡¶ôÀ¸·Î °¡¸®ÄÑ¿ä?
Complain 41. ½ºÅÂÇÁ¿¡ ´ëÇؼ­ Àα٠ÁÖ¹ÎÀÌ ¹Î¿øÀ»?
~
Complain 70. ¼ºÈñ·Õ ¹ß¾ðÀº Áß¹üÁË-ÀßÇÏ¸é »Ç»ÇÇÏ°Ú´Ù

PART 6: Treatment Ä¡·á
1. Dental Instruments  Ä¡°ú ±â±¸
Complain 71. ³»°¡ Å×À̺íÀΰ¡¿ä?
Complain 72. ¶³¾îÁø ±â±¸¸¦ ±×´ë·Î »ç¿ëÇÏ´Ù´Ï¿ä?
2. Implant  ÀÓÇöõÆ®
Complain 73. Àç¼ö¼úÇØ¾ß µÈ´Ù°í¿ä?
Complain 74. ÀÓÇöõÆ® ºüÁø °Í ¾Æ´Ñ°¡¿ä?
Complain 75. ¾î¶»°Ô ÀÓÇöõÆ®°¡ ºüÁ®¿ä?
~
Complain 148. Áø·á Áß Ä¡°úÀ§»ý»ç ÆøÇà»ç°Ç

PART 7: Payment & Refund ¼ö³³ & ȯºÒ
Complain 149. ½Å°æÄ¡·á ºñ¿ë Æ÷ÇÔ ¾Æ´Ï¾ú¾î¿ä?
Complain 150. ÀÌ´Â ´Ù »Ì¾Æ ³õ°í ¼ö³³¸¸ ÀçÃË?
Complain 151. ±³Á¤Áø´Üºñ°¡ 10¸¸ ¿øÀ̳ª ÇØ¿ä?
Complain 152. »¡¸® ¼ö³³ÇØÁà¿ä.
Complain 153. ´Ù¸¥ Ä¡°ú´Â 30¸¸ ¿ø¿¡ ÇØÁشٰí Çß¾î¿ä.
~
Complain 196. Àǻ簡 º¸±âµµ Àü¿¡ ¿Ö »çÁøºÎÅÍ Âï¾î¿ä?

PART 8: Medical Accidents  ÀÇ·á»ç°í
Complain 198. ½Å°æÄ¡·á À߸øÀ¸·Î ÀÎÇØ ¹ßÄ¡ÇÑ »ç°Ç
Complain 199. »ýÄ¡¾Æ 7°³¸¦ °¥¾Æ¼­ ±³ÇÕÀÌ ¾È ¸Â´Â´Ù°í ¼Ò¼ÛÇÑ »ç°Ç
Complain 200. 38¹ø ¹ßÄ¡·Î ¼³½Å°æ ¸¶ºñµÅ ¸ÀÀ» ¸ø ´À³¤´Ù°í¿ä?
Complain 201. 2Â÷ ¼ö¼ú Áß ÀÓÇöõÆ®°¡ ºüÁ³´Ù°í¿ä?
Complain 202. º¸ÇèÁ¢¼ö ÇÏ·Á´Ï ¿øÀå´Ô º¸ÇèÀº ÀÌ¹Ì ÇØ¾à »óÅÂ
~
Complain 217. ÀÇ»ç¶ó¸é ȯÀÚÀÇ ºÒÆí¿¡ °ø°¨ÇÏ´Â °ø°¨ ´É·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.

Ư¡

Áö³­ 20³â°£ Ä¡°ú¸¦ ¿î¿µÇϸ鼭 ÄÄÇ÷¹ÀÎÀ» ¼öµµ ¾øÀÌ ¹Þ¾Æ¿Ô´Ù
Àǻ糪 Áø·á ½ºÅÂÇÁ°¡ À߸øÇؼ­ »ý±ä ÄÄÇ÷¹ÀÎÀ̳ª ½Ã¼³À̳ª ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î ÀÎÇÑ ÄÄÇ÷¹ÀÎ ¶Ç´Â ºñ¿ëÀ¸·Î ÀÎÇØ ¹ß»ýÇÏ´Â ÄÄÇ÷¹ÀÎÀÌ ÀÖ¾ú´Ù

ºÒ°¡ÇÇÇÏ°Ô ÀϾ´Â ´Ù¾çÇÑ ÄÄÇ÷¹ÀÎÀÇ ÇØ°á ¹æ¹ýÀº ¹«Á¶°Ç »ç°úÇÏ°í ¶Ç »ç°úÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ̶ó´Â °ÍÀ» °æÇèÀ¸·Î È®½ÅÇÑ´Ù


ÀúÀÚ ¾à·Â: À̵µÈÆ
ÀÌ¿¤Ä¡°úº´¿øÀå
(ÁÖ)ÀÌ¿¤¸ÞµðÅØ ´ëÇ¥ÀÌ»ç

 
 
 
»óÇ° »ç¿ë Èıâ
 
 
À̸§ :
³»¿ë :
ÆòÁ¡
 
 
 
ȸ»ç¼Ò°³ | ÀÌ¿ë¾à°ü | °³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ | ÀÌ¿ë¾È³»  
»óÈ£ : µ§Å»ºÏ | ´ëÇ¥ÀÚ:³ë»óÁ¾ l °³ÀÎÁ¤º¸°ü¸®Ã¥ÀÓÀÚ : ³ë»óÁ¾ l È£½ºÆà Á¦°øÀÚ : (ÁÖ)ÄÚ¸®¾Æ¼¾Å¸
»ç¾÷ÀÚ µî·Ï¹øÈ£ ¾È³» 202-90-06315 202-90-06315 | Åë½ÅÆǸž÷ ½Å°í¹øÈ£ : Áß±¸ 00239È£
ÁÖ¼Ò: ¼­¿ïƯº°½Ã ±¸·Î±¸ ³²ºÎ¼øȯ·Î 95±æ 88 µÎ»ê 102-1512È£ | ÀüÈ­ : 010-8764-7622
Contact ¸ÞÀÏ for more information. Copyright ¨Ï 2007 µ§Å»ºÏ All rights reserved.