발행일: 2014.05.09,   472p/22cm * 26cm,   칼라인쇄,

출판: 도서출판 웰,   ISBN 978-89 97113-17-0

목차

서론: 지금의 개원 환경

총론1: 원장에 대한 생각
총론2: 직원에 대한 생각
총론3: 그 밖의 생각들

각론1: 치과 경영 편
각론2: 환자관리 편
각론3: 환자 상담 편

특징

이 책은 그 동안 강의를 해 오면서 느꼈던 생각들을 편하게 글로 나타낸 것입니다. 어떤 주제를 정해 놓고 분석적으로 다룬 내용은 없습니다.

제 강의를 한 번이라도 들으신 분들은 각 칼럼마다 강의 때 제가 조금씩 말씀드렸던 이야기들이 살짝 배어 있다는 것을 알 수 있으실 거라 봅니다. 사실 이 것이 이 번 책을 낸 동기가 되었습니다.
그간 강의 해 오면서 강의 중간 중간에 조심스럽게 말씀드렸던 치과 경영과 환자 관리에 대한 제 생각이나 편견들을 모아 본 것입니다.

치과 경영과 환자 관리에 있어서 우리가 알고 있는 믿고 있는것이 꼭 정답은 아닙니다.
때로는 기존의 상식을 파괴하고 자신의 머리를 깨끗이 비울 필요가 있습니다.

이 책을 통해서 용기와 희망을 얻으시기를 바랍니다.


저자 약력: 정기춘
연세대학교 치과대학 보존과 교수
현 팀 메이트 치과의원 대표원장